
最近、Amazonブランド販売を始めたんだけど商品登録をしたら5665エラーが出ちゃって先に進めなくなっちゃったんだよね・・・どうしよう?

私もだよ・・せっかくやる気になって物販始めたのに5665エラーのせいでなんだか気持ちが落ち込むなぁ・・
こんな人のための記事です。

どーも!しゅん太郎です。この記事ではAmazonブランド販売を始めた方にありがちな5665エラーの簡単解決方法を具体的に分かりやすく解説します!
この記事を読んで分かること
- 5665エラーとはいったい何?
- 5665エラーが出たときの対処法
- 5665エラーが出たときの心構え
- どうなったら完了?
①5665エラーとは?

Amazonの商品登録時に出る5665エラーの正体は何なのか?
このエラーに関しては、Amazon販売新規出品時に多く見られるようです。
ただし、焦らずしっかり対応すれば解決できる内容です。
一度解決してしまえば、二度と表示されなくなりますのでこの記事をよく読んで解決しちゃいましょう!
【5665エラーの内容】
Amazon出品者のブランド名が本当に使われているのか?というAmazon側からの確認です。
このエラーが出てしまった以上は、ブランド名が本当に存在し使用しているものだとAmazon側へ証明し、認知してもらう必要があります。
②5665エラーが出たときの対処法
①セラーセントラルのヘルプ欄からエラーが出た事を報告

② Amazon出品サービスボタンから進んでいきます。

③「問題を説明してください」の欄に5665エラーが出ている事を記載入力し、お問合せボタンをクリックします。

④ 下記の画面が出てきたら、必要項目を入力していきます。
Emailを選択→メールアドレス入力→緊急性が高いか?欄にチェック→送信ボタンをクリック

⑤送信後、下記のメールがAmazon側から届きます。
内容を確認し、エラー解消に必要な書類を用意していきます。
回答期限が設定されているので放置せずスピード感を持って対応しましょう!

③5665エラーが出たら準備するもの
準備するものリスト
- JANコード 登録通知書
- エラー表示画面
- 商標登録 出願報告書
- ブランド 命名証明書
- 商品 スタンプ写真
JANコード 登録通知書

JANコードを取得していることで、販売者側としての信頼度がぐっと上がります。
Amazon側からは用意する書類として指定はありませんが、信頼を勝ち取るためにも必ず用意しておきましょう!
エラー表示画面

Amazon側へ提出する書類として、実際にエラー状況に直面しているという証拠を用意しておきましょう。
画面をスクショコピーでOKです!
商標登録 出願報告書

商標出願をしている方はその証拠となる、商標出願書類を用意しましょう!
商標出願申請書こそ、実際にブランド名として使用しているという動かぬ証拠となります。
もし無い場合は、商標出願先に問い合わせをして出願完了証を送付頂くように手配しましょう。
既に商標登録の許可が下りている方は商標登録証でOKです♪
ブランド 命名証明書

ブランド設立証明書はAmazon側からさらなる信頼を勝ち取るための書類です。
必要事項を入力・記入しましょう。
命名者はあなた自身&内容を証明するのもあなた自身の名前を記入でOKです。
商品 スタンプ写真

ここが一番の難関ですが、商品梱包をした状態で透明袋にブランド名がスタンプまたは印字された写真をAmazon側へ送る必要があります。
ブランド名のスタンプは文字スタンプを100均で購入し、ブランド名通りに文字を組み合わせスタンピングすればOKです。
③書類が準備できたらどうすれば良い?
上記の書類が準備できたらいざAmazon側へ書類を提出していきましょう!

1.セラーセントラルトップ画面右上の「ヘルプ」をクリック
2.表示されたヘルプページ最下部までスクロールし「ケース履歴開始」をクリック
3.ケースIDの右側にある「表示」をクリックし、「ご確認お願い致します。」の文面に加えて用意した書類を添付→送付
この順序でAmazon側へエラーの修正依頼をします。
あとは審査の結果を待つだけです!
④5665エラーが出たときの心構え
結論
- 焦らない
- 諦めない
焦らない

5665エラーはAmazon側が本当にブランド名が正しいものなのか?を確認したいだけです。
新規出品者にはよくあるエラーという認識を持ちましょう!
しっかりと証拠を提出し、順序どおり進めていけば問題なく解決できる内容なので焦らずに対応していきましょう♪
諦めない

5665エラーは一昔前よりも審査が厳しくなっていると言います。
Amazon側から指定された書類だけではエラーが解消されない場合も多々あります。
ここでメンタルが萎えてAmazon販売を諦めてしまう新規出品者も増えています。
上記の必要書類を揃えたにも関わらずエラーが立て続けに出てしまっても、諦めずに修正していきましょう!
このエラーが解消されるということは、Amazon側から信頼できる販売者として認められた証です。
1度や2度立て続けにエラーが出てしまっても諦めずに踏ん張りましょう♪
④このメールが来ればOK

エラー修正依頼後、数日経ってからAmazon側から上記のメールが来たら晴れてAmazon出品者として認められて商品登録も問題なく行えるようになります。
5665エラーはAmazon物販における最初の壁かもしれません。
ですが必ずエラーは解消されるので諦めずにトライしていきましょう!
この記事を読んでくださり、ありがとうございました。
もし参考になりましたら、SNSなどで拡散して頂けると嬉しいです♪
また次の記事でお会いできるのを楽しみにしております♪それでは!
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